訂單確認後，恕不接受取消、變更訂單內容或更換商品（商品顏色、款式、數量）。
請您務必仔細核對訂購的商品、數量、顏色及收件地址後再完成訂購程序。

訂單完成後及配送完成後恕不提供換貨。

運費為國內統一價540日圓（含稅）。
訂單金額滿5,200日圓以上免運費。
訂購商品預計將以日本郵政小包（Yu-Packet）寄送。

商品通常於購買日起5個工作天內寄出。
請耐心等候商品送達。

追蹤編號已寫在準備出貨的電子郵件中，請自行確認。
另外，出貨完成電子郵件中記載的追蹤編號將於以下時間反映：
若是平日，則於隔日17:00後反映。
若是週六收到出貨完成電子郵件，則於週二17:00後反映。
此外，由於系統關係，點擊追蹤編號後目前會顯示英文。
若地址有誤，請聯繫最近的營業所。
若出貨完成後需要更改地址，重新發送將會需要一些時間，因此
請確保地址無誤。

若退回我司的商品，在未收到您的聯絡下
將全部取消訂單。
請重新下訂單。
若希望重新寄送，請透過聊天室聯絡我們。
退回的商品，我司將在確認到您的商品後重新寄送。
重新寄送約需1~2週的時間。

關於出貨前的訂單，將由我們為您變更。
關於已完成出貨的商品，請您自行聯絡日本郵政。
您可從您的帳戶頁面確認查詢號碼。
請注意，屆時產生的轉送費用將由您自行負擔。

由於是郵寄投遞，因此無法指定配送日期和時間。

商品將以日本郵政「Yuu-Packet」寄送。

我們已在商品寄出後寄送了郵件。
若您未收到確認郵件，有可能是郵件被移至垃圾郵件資料夾，或被網域阻擋，請您確認。

目前不提供禮品包裝服務。

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・其他
Apple Pay

商品通常會在您購買後的5個工作天內寄出。
此外，由於不同訂單號碼的商品無法合併運送，每筆訂單都會產生運費，敬請見諒。
所有訂單的發貨準備工作，都會在您收到發貨完成郵件（告知包裹已交由倉庫給配送業者）後開始。
追蹤狀態將會在包裹交由配送業者時更新。
如有任何疑問，請不吝聯絡我們的聯絡窗口 contact@glammetokyo.com。

您可以透過寄送完成電子郵件中的追蹤號碼查詢目前的配送狀態。

無法開立您指定抬頭的收據。
商品中會隨附商品明細，請使用該明細。

恕不接受客戶原因退貨。
若為不良品，我們將盡速處理退貨事宜。
麻煩您將商品狀況寄至以下客服信箱：
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訂單完成後，本商店會寄送訂單完成通知至您的電子郵件信箱。

收不到郵件的客戶請確認以下事項：
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